Passer une commande sur la boutique du site de La Fée Mila :
Le Client sélectionne les produits qu’il choisit, les ajoute à son panier.
Il vérifie et valide le contenu de son panier.

Commande prise en compte :

Vous recevrez une confirmation par courrier électronique. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au client de la confirmation de l’acceptation par le vendeur.
 

Tarifs:

Les prix des produits figurant sur le site sont exprimés en euro TTC. Les tarifs des fournisseurs du site étant en constante évolution, les prix affichés sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois, le prix applicable à une commande d’un produit est celui mentionné pour le produit sur le site lors de l’enregistrement de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Ce prix est ferme et non révisable et ne comprend pas les frais d’expédition et de transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de la commande par le Vendeur est le prix définitif.
Une facture est établie par le Vendeur et transmise au Client par mail lors de la confirmation de la commande.

Mode de paiement:

Le règlement des achats s’effectue en euro par cartes bancaires, Carte Bleue, Visa, Eurocard et Mastercard internationale, par chèque bancaire, à l'ordre de La Fée Mila;

ou par virement bancaire (les données nécessaires au virement sont fournies sur le Site au moment du choix du mode de paiement ou pourront être communiquées au client pour les autres modes de commande.

Nous avons choisi la banque Populaire pour effectuer vos achats en toute sécurité.

Délai de règlement:

La commande est payable au comptant et en totalité, le jour de la validation de la commande par le client.
Un mail confirmant l’envoi de la commande sera adressé via l’adresse mail. En cas de refus d’acceptation bancaire de la commande, le Vendeur se réserve le droit de suspendre la commande en cours effectuée par le Client.

Livraison :

L’expédition se fera sous quarante-huit heures dans le meilleur des cas, sinon sous huit jours maximum,

à compter de la réception du règlement et dans la limite des stocks disponibles.

Frais de port :

Les frais de port sont indiqués au Client avant l’enregistrement définitif de la commande.
Pour l’expédition des colis, nous faisons appel aux services de La Poste.

Le coût d'une expédition commence à 2,15€ pour les articles les plus petits et les plus légers, il peut être de 6,50€ pour les articles les plus encombrants. Pour une commande de trois articles le coût est de 8€.

Afin de nous assurer votre entière satisfaction, nous souhaitons que les produits soient suivis jusqu’à leur destination. Les frais de port peuvent être proposés à titre gracieux de façon ponctuelle dans le cadre d’opérations marketing promotionnelles.

Droit de rétractation ou Retour:

Le Client dispose, conformément à la loi, d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison des produits pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, dans les 7 jours de la livraison.
L’envoi du colis reste sous l’entière responsabilité du Client, le Vendeur n’est pas responsable de la perte du colis par les services postaux.
Cette possibilité d’annulation entraînant des frais pour le Vendeur, les abus flagrants (répétition jugée anormale d’annulations par un même Client), le Vendeur se réserve alors le droit de facturer au Client ses frais de gestion et annulation.

L’acheteur dispose d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits qu’il a commandés si ceux-ci ne lui donnent pas entière satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.

Colis endommagés:

Le Client se doit de contrôler, devant le facteur, l’état du colis et émettre les réserves nécessaires sur le bordereau de livraison en cas de détérioration partielle ou totale. En l’absence de réserve, le Produit est réputé accepté par le Client et ne pourra faire l’objet de contestation concernant sa livraison. Le Client devra après émission de ces réserves notifier www.lafeemila.fr par courrier électronique afin que www.lafeemila.com puisse prendre les mesures nécessaires au plus vite, tant du point de vue du retour du produit dans ses entrepôts que du point de vue d'une nouvelle livraison. En cas d'absence de notification, le Vendeur ne pourra être tenu responsable d'un délai long de prise en charge de la nouvelle livraison.

Données nominatives:

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par le Vendeur. Elles sont le cas échéant destinées à tout tiers ou partenaire directement impliqué dans l'exploitation du Site pour permettre à www.lafeemila.fr de fournir le service demandé par le Client (vente de produits en ligne sur le Site), et seront conservées par www.lafeemila.com. Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, tout Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant.